用户至上-全面提升账号安全与优质服务 |
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发布日期:[2021-12-14 19:01:00]
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亲爱的玩家朋友: 近期我们经常接到关于玩家忘记账号,修改昵称、解绑不方便等问题反馈;以及部分玩家反馈关于账号纠纷、被盗等问题的投诉与建议。针对这些问题,我们高度重视,做了全面优化升级,让你账号更安全、自助操作更方便。
请联系在线客服 或 致电客服热线:400-720-2233 或 在客服反馈系统里; 提交能证明账号归属信息(充值记录,最近游戏行为,身份证明),我们在核实信息后为您尽快处理;请放心我们会严格保密用户提交的隐私资料。 客服为您解除绑定后,建议您第一时间绑定您常用的手机号码,提高账号安全。 本次更新功能如下: 一、账号安全优化 1、需要验证绑定手机后,才能操作---兑换钻石、充值、修改登录密码,修改保险箱密码; 2、增加安全礼包--在礼包有效期内,保险箱存取金币需要手机验证;在未泄露手机验证码的情况下,保险箱金币被盗100%包赔; 3、手机端增加解除手机绑定与更换手机绑定服务。 二、其他优化 1、现在可以解除微信绑定了; 2、现在每30分钟可以改一次昵称,方便您随时修改; 3、一个验证码一天内有效,改为5分钟有效 。 |